В ночь на 2 ноября сотни крупных торговых точек и супермаркетов в Бельгии, Швеции, Финляндии, Нидерландах, Люксембурге, Эстонии и Ирландии столкнулись с масштабным выходом из строя холодильного оборудования. По данным специалистов по цифровой безопасности, инцидент стал результатом целенаправленного дистанционного вмешательства в программное обеспечение, управляющее температурным режимом. В ряде торговых сетей системы охлаждения не просто отключились, а переключились в режим нагрева, подняв температуру в камерах хранения до критических отметок.
Атака затронула крупные европейские торговые сети, среди которых Spar, Carrefour, Coop, Delhaize, ICA, а также отдельные подразделения концерна IKEA. В результате порчи продовольственных товаров финансовые убытки ритейлеров уже исчисляются сотнями тысяч евро, а совокупный ущерб европейскому сектору торговли может превысить миллион евро. Экстренным службам и техническим специалистам пришлось в срочном порядке отключать пораженное оборудование от внешних сетей управления.
Представители Европейского союза охарактеризовали произошедшее как намеренную попытку дестабилизировать продовольственные цепочки поставок и подорвать доверие потребителей. Эксперты отмечают, что высокая степень цифровизации и дистанционного управления коммерческой инфраструктурой делает ее уязвимой для гибридных атак, число которых в европейском регионе существенно возросло за последние годы.