Коммунальная инфраструктура оккупированного Мариуполя фактически перестала справляться даже с базовыми функциями. Жители города массово жалуются на забитые годами мусоропроводы, простаивающие лифты, отсутствие ремонтов и заросшие бурьяном придомовые территории. При этом горожанам, которые исправно оплачивают счета за ЖКХ, местные службы предлагают косить траву и убирать дворы своими силами.
О глубоком кризисе в городской сфере ЖКХ заявила российская Z-блогерша Сания Денисова, сославшись на неназванного местного депутата. По его словам, у города нет средств даже на бензин и ручные косы для благоустройства территорий. Денисова привела в пример торжественно открытый и сразу же закрытый Драмтеатр, а также дом на Олимпийской улице, где новый лифт смонтировали и отчитались о запуске еще в январе, однако фактически он не работает до сих пор. Аналогичная ситуация сложилась и с обслуживанием зданий: плановые ремонты не проводятся, а аварии устраняют подручными средствами. В доме на улице Карпинского мусоропровод заблокирован с 2022 года, но управляющая компания отказывается его чистить, утверждая, что он пуст.
Публикация вызвала волну комментариев от местных жителей, подтвердивших, что аналогичный упадок наблюдается в Донецке и Макеевке. Мариупольцы открыто говорят о возможных финансовых махинациях и подделке документов. Одна из жительниц рассказала, что горожане пытались пожаловаться главе оккупационной администрации Антону Кольцову на подрядчиков, фабриковавших акты приемки работ, но тот лишь сослался на наличие подписей жителей под документами. На фоне отчетов российской пропаганды о «восстановлении» горожане отмечают, что Мариуполь всё больше напоминает заброшенную транзитную зону по пути в Крым, а реальное качество жизни продолжает стремительно ухудшаться.